هل حسن الاستماع مهم في التواصل مع الاخر لماذا

أبي أعرف هل حسن الاستماع مهم في التواصل مع الاخر لماذا، وهل من المهم أن نكون نمتلك حسن الإستماع وما هي الفائدة التي تعدو على الفرد والمجتمع. ختمم